Pengembangan Kepemimpinan Harus Lebih Fokus pada Mengajar Orang untuk Belajar Dari Sukses

Adalah paradoks bahwa orang dan organisasi telah terbukti belajar lebih banyak dari kesalahan daripada dari keputusan yang sukses. Kegagalan telah menjadi isu sentral di banyak industri. Perusahaan seperti Google telah mengembangkan program lengkap yang mendukung inovasi yang gagal, membangun solusi terbalik yang salah, menganalisis di mana masalah kritis berada dan mengidentifikasi cara untuk membuatnya bekerja. Dalam banyak hal, kegagalan telah dimanfaatkan untuk membiakkan kesuksesan, sebuah fakta kehidupan untuk sejumlah besar bisnis saat ini. Namun, terlalu sering, kesuksesan menjadi penyebab kegagalan berikutnya. Ketika produk atau solusi menjadi populer dan menguntungkan, organisasi sering gagal mengumpulkan informasi analitis tentang proses ini dan mendapat manfaat dari badan pengetahuan ini. Tampaknya ada tiga proses luas yang bekerja di sini untuk memperkuat ini dari skenario keberhasilan menurun.

Anda mungkin belum pernah mendengar tentang kesalahan atribusi mendasar, istilah psikolog yang digunakan untuk menggambarkan satu proses mental penting yang dialami manusia, tetapi kemungkinannya kecil karena Anda telah lolos dari jangkauannya. Ini adalah hambatan utama bagi orang untuk menarik kesimpulan yang bisa ditindaklanjuti dari kesuksesan. Inilah cara kerjanya. Anda memenangkan kontrak penting melawan apa yang Anda anggap sebagai kompetisi yang kuat. Hampir secara universal, Anda sangat mungkin menganggap keberhasilan ini karena keterampilan atau kualitas bawaan Anda dan bukan faktor eksternal atau konteks yang menguntungkan. Di lain pihak, ketika sebuah kegagalan terjadi, Anda kemungkinan besar akan menyalahkan dunia luar karenanya. Untuk lebih mempersulit masalah, ketika Anda menilai kinerja orang lain, proses evaluasi berbalik. Dalam praktiknya, itu berarti bahwa perusahaan, terutama mereka yang tidak memiliki pengetahuan analitis tentang kesuksesan mereka, cenderung mengaitkannya dengan faktor yang salah dan menyerah pada penelitian lebih lanjut.

Batu sandungan lainnya disebut oleh para spesialis, mulai dari studi sosial hingga pengembangan kepemimpinan, bias kepercayaan yang berlebihan. Ini adalah mekanisme sederhana, tetapi kuat yang bertanggung jawab untuk menumbuhkan kepercayaan diri Anda ketika Anda melakukannya dengan baik. Semakin lama Anda melakukannya dengan baik di bidang tertentu, semakin Anda percaya diri sebagai aktornya. Hingga batas tertentu, tidak ada yang lain selain manfaat dari rangkaian peristiwa ini, tetapi di luar titik kritis, individu untuk setiap organisasi atau individu, kepercayaan mulai mengaburkan penilaian Anda. Anda berhenti mendengarkan suara-suara kritis di sekitar Anda, bahkan jika ini hanyalah nasihat yang bagus. Anda terlibat dalam semakin banyak risiko, termasuk mengambil keputusan sembrono yang hampir tidak memiliki pertahanan.

Fitur terakhir yang memperingatkan banyak spesialis pelatihan kepemimpinan adalah ketidakmampuan atau keengganan untuk menyelidiki penyebab kesuksesan Anda. Kesalahan dan masalah mengundang gelombang mata yang menyelidik untuk mencari tahu di mana akar segala sesuatu yang salah. Ada potensi alami untuk pendekatan kritis, yang – lebih sering daripada tidak – mengarah pada analisis dan peningkatan yang cermat. Sebaliknya, kesuksesan menghasilkan banyak pujian dan banyak respons positif, tetapi sedikit orang, termasuk penulisnya, yang tertarik menggali lebih dalam alasan mengapa.

Leave a Reply