Solusi Manajemen Biaya Tips Cara Memotong Tagihan Energi

Dengan segala tantangan dan risikonya, memasuki dunia bisnis bukan untuk menjadi lemah hati. Sebuah penelitian oleh Biro Statistik Tenaga Kerja A.S. menunjukkan bahwa 34% bisnis pemula gagal dalam dua tahun pertamanya. Jika Anda adalah tipe orang yang melangkah untuk menghadapi tantangan, panggilan dalam perdagangan mungkin tepat untuk Anda. Sebagai pemilik bisnis, salah satu tugas yang Anda butuhkan untuk mengelola, memantau, dan menguasai untuk memastikan kesuksesan adalah pengendalian biaya – yang setara dengan penghematan lebih banyak dan lebih sedikit pengeluaran.

Tentu saja, tidak setiap dolar yang Anda hasilkan dianggap sebagai keuntungan. Uang yang dihabiskan untuk perawatan, tagihan listrik, gaji, dan produksi berada di bawah pengeluaran overhead. Untuk memulai langkah Anda pada pemotongan biaya dan stabilitas keuangan, mulailah dengan mengevaluasi biaya overhead Anda. Menemukan cara alternatif untuk beroperasi secara efisien tanpa mengorbankan kualitas produk dan layanan Anda akan menghasilkan pengembalian investasi yang lebih besar. Saat menganalisis overhead kantor Anda, akan bermanfaat bagi Anda untuk mencatat tagihan energi Anda. Ini adalah pengeluaran rutin di mana Anda dapat memangkas sejumlah besar uang tunai melalui praktik hemat energi. Berikut adalah beberapa strategi yang dapat Anda terapkan untuk menghemat biaya daya Anda:

Gunakan peralatan bersertifikasi Energy Star.

Energy Star adalah standar internasional untuk produk hemat energi. Peralatan seperti komputer, lemari es, sistem HVAC, dan perangkat elektronik lainnya dengan peringkat Energy Star tinggi menggunakan energi 20% hingga 30% lebih sedikit daripada yang diamanatkan oleh standar federal. Dibandingkan dengan menggunakan peralatan konvensional, peralatan bersertifikasi Energy Star dapat menghemat lebih dari 60% biaya energi Anda. Juga ingat bahwa semakin sedikit listrik yang Anda gunakan, semakin ramah lingkungan Anda.

Jauhkan elemen-elemennya.

Sistem pemanas dan pendingin, terutama yang tradisional, mengonsumsi energi dalam persentase tinggi. Berinvestasi pada peralatan hemat energi harus menjadi bagian dari solusi manajemen biaya Anda. Saat ini, sejumlah besar jendela dan bahan atap diproduksi untuk menjadi isolator yang lebih baik dan lebih tahan lama. Mereka dapat mempertahankan suhu sekitar dan mengurangi beban pada unit HVAC Anda.

Matikan dan matikan.

Sesuatu yang sederhana seperti mematikan lampu atau peralatan yang tidak digunakan dan mematikan komputer pada akhir hari dapat melakukan keajaiban untuk upaya manajemen biaya Anda. Meminta karyawan untuk mempraktikkan kebiasaan ini untuk meminimalkan konsumsi listrik. Anda akan terkejut betapa besar perbedaannya pada biaya bulanan Anda.

Solusi penahanan biaya energi efektif jika semua orang di perusahaan Anda terlibat. Libatkan karyawan dengan memberikan insentif seperti kartu hadiah kepada mereka yang rajin melakukan bagian mereka atau mereka yang datang dengan strategi penghematan energi yang sangat baik. Jika Anda ingin mempelajari lebih banyak cara untuk memotong pengeluaran energi, Anda dapat mengunjungi.

3 Mantra Perencanaan Keluar

Keluar dari bisnis sama sulitnya dengan menyiapkannya. Faktanya, keluar dari bisnis membutuhkan proses perencanaan, waktu, usaha, dan pemikiran yang sama dengan peluncuran awal. Berikut adalah daftar hal-hal yang harus Anda lakukan setelah memutuskan untuk keluar dari bisnis Anda untuk memastikan bahwa bisnis yang Anda keluar mampu mempertahankan pola pertumbuhannya tanpa tersendat.

1. Apakah Anda memiliki rencana keluar sama sekali, Sebagian besar pengusaha dan pemilik usaha kecil tidak memiliki rencana keluar di tempat. Mereka senang menginvestasikan waktu, uang, dan upaya mereka untuk membangun bisnis tetapi tidak memikirkan detail keluar atau menjual bisnis. Dengan kata lain, bandingkan ini dengan mengatakan investor ekuitas swasta atau pemodal ventura yang dengan cermat merencanakan ke depan tentang bagaimana mereka akan mendapatkan kembali uang mereka atau keluar dari bisnis Anda bahkan sebelum mereka menginvestasikan satu sen pun ke dalamnya.

Sebagai wirausahawan, Anda memiliki saham tertinggi dalam bisnis Anda, tidak peduli berapa banyak uang yang ditanamkan investor Anda. Oleh karena itu, Anda harus memiliki rencana keluar karena semua manfaatnya.

2. Rencana ke depan untuk 4 ‘D keluar dari bisnis Perencanaan keluar sangat penting untuk melengkapi bisnis Anda untuk menangani empat’ D dari keluar bisnis – empat D adalah kematian, cacat, perceraian, dan keberangkatan. Pemilik usaha kecil biasanya tidak memahami pentingnya masalah kematian atau ketidakmampuan dari pasangan yang tidak nyaman ini sebelum terjadi dan masalah ini terkadang diabaikan pada saat perjanjian jual / beli. Namun, masalah-masalah ini terbukti sangat penting terutama jika pasangan / orang itu signifikan terhadap bisnis dan kematian atau kepergiannya menciptakan tekanan keuangan pada bisnis dan keluarga tanggungannya.

Jika mitra tidak rukun setelah beberapa waktu, perpecahan bisnis perlu direncanakan dengan hati-hati agar tidak saling menghancurkan secara finansial. Demikian pula, jika satu mitra berangkat untuk padang rumput yang lebih hijau, rencana keluar harus mempertimbangkan siapa yang mempertahankan kepemilikan perusahaan, bagaimana tingkat pendapatan harus dipertahankan dan apa yang akan menjadi pembayaran keuangan untuk mitra yang berangkat.

Karenanya rencanakan masalah ini ke depan dengan perjanjian beli / jual yang adil yang memperhitungkan semua tuntutan yang harus dihadapi oleh pemilik usaha kecil dalam bisnisnya dalam hal keluarga, kewajiban pajak, ekspektasi pendapatan, dan pengalihan kendali atas aset.

3.Bagaimana mengembangkan rencana keluar yang berfungsi Ada beberapa hal yang sebaiknya diserahkan kepada para ahli. Perencanaan keluar adalah salah satu strategi bisnis di mana diperlukan intervensi ahli untuk membantu Anda mengembangkan rencana keluar yang nyaman, menguntungkan, bebas stres, dan damai. Kumpulkan tim ahli, termasuk penasihat Anda saat ini, seperti pengacara dan perencana keuangan Anda dan konsultasikan dengan mereka mengenai kemungkinan perencanaan keluar terbaik yang tersedia untuk bisnis Anda.

Konsultasikan dengan pakar pelatihan eksekutif perusahaan yang berspesialisasi dalam perencanaan keluar. Pembinaan eksekutif perusahaan juga menjaga kode kerahasiaan yang ketat dan karenanya sebagai penjual, Anda dapat meminimalkan risiko pelanggan, pemasok, atau karyawan Anda mendapatkan firasat bahwa bisnis Anda siap dijual.

Untuk mendapatkan ide-ide yang jujur ​​dan praktis tentang perencanaan keluar dan tentang cara mengembangkan perjanjian beli / jual yang adil, berkonsultasilah dengan pemilik bisnis lainnya dengan bergabung dengan grup CEO atau asosiasi CEO yang dapat diandalkan. Grup rekan CEO menawarkan pelatihan CEO terbaik saat Anda mendapatkan strategi yang terbukti dan dapat diterapkan dari CEO lain yang telah melalui pengalaman serupa.

Misalnya, jika Anda adalah pemilik bisnis yang berbasis di Atlanta, Anda dapat berkonsultasi dengan grup CEO atau klub CEO di Atlanta. Anda tidak hanya akan menikmati kerahasiaan penuh untuk perencanaan keluar Anda, Anda juga akan mendapatkan saran bisnis nyata yang bekerja dari orang-orang yang berada di posisi yang sama dengan Anda tetapi dalam industri yang tidak secara langsung bersaing dengan bisnis Anda.

Habiskan Analisis – Temukan Cara untuk Menilai Lebih Baik

“Satu sen yang disimpan adalah satu sen yang didapat.” Ungkapan yang biasa digunakan di atas ternyata bekerja dengan sangat baik bahkan dalam prosedur kunci perusahaan yang besar. Pemahaman yang kuat tentang berbagai masalah pengeluaran di depan perusahaan dapat menghasilkan penghematan yang lebih besar tanpa pengurangan produktivitas yang sesuai. Pekerjaan sedang dilakukan di sebagian besar perusahaan untuk memastikan bahwa analisis pengeluaran digunakan untuk meningkatkan margin keuntungan. Bisnis analisis pengeluaran, pengeluaran tidak langsung dan pengadaan tidak langsung telah memperoleh identitas universal dan setiap perusahaan, kecil atau besar, memperhatikan mereka.

Manajemen pengeluaran adalah metode luar biasa untuk mengoptimalkan dan mengendalikan aliran modal dan sudah digunakan oleh hampir semua perusahaan penting. Ini memberikan bantuan dalam memotong operasi dan juga biaya lainnya. Analisis pengeluaran adalah metode penting yang digunakan oleh perusahaan-perusahaan terkemuka untuk memangkas pengeluaran serta mendukung manajemen yang lebih baik. Analisis juga dapat membantu menyiapkan anggaran yang efektif.

Selain itu, perusahaan dapat memanfaatkan layanan yang disediakan oleh penyedia teratas di segmen ini.

Proses analisis pengeluaran dimulai dengan pengumpulan data yang berasal dari sumber yang berbeda, membantu menghasilkan serangkaian data yang komprehensif dari organisasi. Data benar-benar harus digosok dan ditingkatkan untuk meningkatkan ketepatannya. Jika proses ini dilakukan secara efektif, pengguna akan mendapatkan database yang ditingkatkan dan dipersiapkan dengan baik yang menyediakan transparansi total di berbagai kelas pengeluaran, memungkinkan berbagai macam wawasan ke dalam data pengeluaran menggunakan unit, kerangka dan waktu.

Putaran analisis pengeluaran dapat dilaksanakan pada jadwal mingguan, bulanan, atau triwulanan untuk menghasilkan hasil yang lebih efektif. Ini mengharuskan dimasukkannya satu lagi grup transaksi. Dengan cara ini, data pengeluaran yang dianalisis dapat membantu pengguna melihat pola pengeluaran sebelumnya dan saat ini.

Faktor vital lebih lanjut adalah pengeluaran tidak langsung. Seperangkat data berharga ini berafiliasi dengan perolehan layanan dan barang yang tidak secara langsung dikerjakan menjadi produk manufaktur. Contoh yang baik dapat mencakup kacamata keselamatan, komputer, perlengkapan kantor dan sejenisnya. Pengeluaran tidak langsung terkait dengan persediaan yang penting untuk menjalankan grup dan ini berisi sistem komputer, pengeluaran modal di antara barang-barang lainnya. Memasukkan layanan internal seperti katering, hukum atau teknologi informasi membuat anggaran belanja tidak langsung semakin jelas.

Pengeluaran pengadaan tidak langsung didefinisikan sebagai penyedia memperoleh layanan dan bahan yang tidak membuat produk jadi dan cenderung terdiri dari 60-80% dari transaksi pembelian perusahaan. Pengeluaran pengadaan tidak langsung meliputi layanan perjalanan, perlengkapan kantor, armada mobil, furnitur, tenaga kontrak dan bahkan TI. Di banyak perusahaan, pengeluaran ini terfragmentasi di antara unit-unit yang didesentralisasi dan dibeli oleh perwakilan yang berbeda yang beroperasi di luar kantor seperti HR, IT, dan administrasi umum.

Penghematan apa pun pada barang-barang ini, misalnya mengurangi biaya pengadaan, dapat menghasilkan 50% peningkatan dalam margin keuntungan. Sudah jelas mengapa banyak perusahaan mengarahkan perhatian pada pengadaan belanja tidak langsung.

Perencanaan Strategis Membantu Anda dalam Membangun Fokus Anda pada Bisnis

Setelah Anda memasuki pasar sambil mengelola organisasi bisnis Anda sendiri, maka akan ada masalah yang akan meminta perhatian Anda. Salah satu masalah tersebut adalah perencanaan strategis bisnis. Anda perlu memiliki perencanaan strategi yang baik untuk bisnis yang Anda tangani, atau melihatnya lumpuh. Dengan perencanaan strategis yang baik, segala sesuatu akan cocok untuk Anda dan akan lebih mudah bagi bisnis Anda untuk menaiki tangga kesuksesan.

 Sementara pergi untuk perencanaan strategis, Anda harus tahu keuntungan utama dari perencanaan strategis adalah bahwa Anda akan mengajukan pertanyaan yang tepat dengan menggunakannya dan tidak akan hanya mengasumsikan hal-hal. Sama seperti pewawancara adalah orang-orang terbaik untuk mengajukan pertanyaan yang tepat karena penelitian mereka, Anda juga akan perlu melakukan penelitian dari pihak Anda juga.

 Tidak hanya milik Anda tetapi bisnis apa pun merasa proses ini cukup diperlukan untuk berjalan secara efisien dan mencapai kesuksesan. Anda akan membutuhkan perspektif global untuk menangani masalah perencanaan strategis. Karena itu, Anda akan melihatnya dalam gambar yang lebih besar dan tidak hanya dalam detail kecil. Anda juga harus memperhatikan arahnya dan bukan hanya ruang lingkup perencanaan strategis. Sementara mulai dengan perencanaan strategis, Anda harus memikirkan tujuan moneter yang telah Anda miliki selama bertahun-tahun, dan Anda juga harus memikirkan tujuan pengembangan produk, tujuan lokakarya, dll. Selanjutnya Anda akan diminta untuk memikirkan bagaimana Anda akan mencapai tujuan-tujuan ini. Setelah Anda menemukan cara untuk mencapai tujuan ini, maka Anda akan diperlukan untuk menerapkan perencanaan mundur dalam proses Anda, sehingga Anda dapat menyusun rencana untuk mencapai tujuan. Ketika Anda selesai dengan itu, Anda selalu bekerja dengan hasil akhir yang ditentukan dalam pikiran Anda. Dan pada saat ini pikiran Anda akan berfungsi sebagai peta titik di mana Anda harus mencapai dan lebih spesifik, tentang ke mana Anda benar-benar ingin pergi.

 Perencanaan strategis sangat membantu dalam meningkatkan fokus Anda pada bisnis, ini berarti bahwa jika Anda tidak memiliki rencana maka Anda tidak akan memiliki petunjuk tentang ke mana Anda harus pergi. Karena itu, Anda akan menyadari bahwa pada akhirnya Anda tidak berhasil. Perencanaan strategis juga dapat dilakukan untuk jangka panjang maupun jangka pendek; Namun, sebagian besar untuk jangka panjang. Panjangnya biasanya 18 bulan. Tetapi jika itu membuat Anda khawatir maka Anda juga dapat mempertimbangkan siklus pemasaran untuk semua acara yang akan Anda jadwalkan. Anda memahami peristiwa-peristiwa itu, dan karena rencana strategis bukanlah aturan yang keras dan cepat, Anda dapat membuat atau menghancurkannya nanti sesuai dengan kebutuhan Anda. Rencana strategis Anda harus fleksibel.

 Selain itu, Anda juga dapat memiliki rencana lain yang sejalan dengan perencanaan strategis. Anda dapat memiliki rencana implementasi atau rencana pemasaran khusus untuk suatu acara. Oleh karena itu, orang juga dapat mengatakan bahwa rencana strategis Anda hanya akan menjadi gambaran global tentang di mana Anda ingin mencapai dan bagaimana Anda akan mencapai di sana. Oleh karena itu, rencana pemasaran Anda akan membawa apa pun yang Anda butuhkan bahkan dalam detail sekecil apapun. Ketika kedua rencana ini bekerja bersama-sama, maka keduanya membawa kesuksesan langsung ke bisnis Anda.

 Karenanya, hanya memiliki tujuan dan sasaran saja tidak cukup untuk bisnis. Anda juga perlu memiliki perencanaan yang tepat tentang bagaimana Anda akan mencapainya untuk memastikan Anda tidak keluar jalur dan dapat melacak semua kemajuan Anda.

Pedoman Untuk Memastikan Strategi Pemasaran Sukses Untuk Bisnis Katering Anda

Dalam beberapa tahun terakhir, bisnis katering telah muncul sebagai salah satu usaha bisnis paling menguntungkan di seluruh dunia. Namun, seperti industri lainnya, bisnis ini juga mengandalkan pemasaran yang sehat dan strategis untuk mencapai kesuksesan yang lebih besar. Alasan utama di balik kesuksesan fenomenal Rhona Silver di industri bisnis katering bukan hanya pemahamannya yang mendalam tentang strategi bisnis yang tepat, tetapi juga penerapan strategi ini secara tepat waktu. Seperti halnya wirausahawan mana pun, yang ingin menciptakan strategi pemasaran yang sukses perlu terlebih dahulu mengumpulkan semua informasi penting tentang status dan potensi pesaing serta persyaratan dan harapan klien.

Karena industri katering mencakup berbagai layanan dan produk, sangat penting bagi pengusaha untuk mengetahui layanan dan produk yang akan mereka tawarkan kepada pelanggan mereka. Daripada memulai usaha bisnis yang mencoba menawarkan semua layanan, lebih baik mengikuti contoh Rhona Silver dan memulai dari yang kecil dengan menawarkan hanya satu atau dua layanan. Nanti ketika bisnis sudah mapan dan telah membangun reputasi yang baik di antara para pelanggannya, Anda selalu dapat mengembangkannya untuk memasukkan produk dan layanan lainnya.

Penting juga untuk membuat merek dan logo unik untuk bisnis Anda, yang pada akhirnya akan menjadi simbol kesuksesan Anda. Meskipun, banyak pengusaha mencoba membuat merek dan logo yang sangat mirip dengan penyedia layanan terkenal di bidang yang sama atau lainnya, selalu disarankan untuk sedikit lebih kreatif dan menghasilkan merek dan logo unik Anda sendiri untuk urusanmu. Faktor penting lain yang perlu diingat oleh para pengusaha yang tidak berpengalaman adalah penentuan harga yang pantas untuk berbagai layanan mereka. Sementara para pengusaha perlu memastikan bahwa harga-harga itu masuk akal, mereka juga harus menjaga margin yang rapi untuk keuntungan yang wajar.

Rhona Silver didirikan dengan tujuan membantu orang menemukan pilihan katering online yang paling cocok dan terjangkau untuk pernikahan, ulang tahun, pertunangan atau acara lainnya dari kenyamanan rumah mereka. Untuk memeriksa opsi Anda dan mendapatkan tawaran terbaik dan paling menguntungkan, poskan acara Anda di

Berpikir Menjual Bisnis, Ingat 4 Kunci Penting

Hari-hari ini, menjual bisnis membutuhkan perencanaan sebanyak memulainya. Lagi pula, Anda menghabiskan banyak uang dan waktu berharga Anda untuk mendirikan bisnis; dan jelas, Anda tidak ingin menjualnya untuk kerugian. Tidak mengherankan, para ahli mengatakan dibutuhkan pemilik bisnis minimal 5 tahun untuk menerapkan strategi rencana keluar yang sukses.

Mungkin ada berbagai alasan untuk menjual bisnis. Anda dapat dipaksa untuk menjual bisnis karena kebangkrutan atau keadaan darurat atau bencana alam yang mungkin telah menonaktifkan bisnis untuk beroperasi. Atau Anda mungkin berpikir untuk menjual bisnis untuk memasuki masa pensiun. Atau lebih baik lagi, rencananya mungkin untuk memulai bisnis baru dengan menjual yang sekarang.

Biasanya, bisnis memang memiliki beberapa penerus yang logis, terutama bisnis milik keluarga. Tetapi biasanya, startup kewirausahaan kecil dan menengah tidak memiliki kemewahan penerus yang logis. Karenanya, wirausahawan atau pemilik usaha kecil tersebut tidak memiliki pilihan selain menjual bisnis.

Apa pun alasannya, Anda perlu membuat rencana keluar yang efektif yang menghasilkan keuntungan bagi Anda. Berikut adalah beberapa hal yang perlu Anda pertimbangkan ketika Anda berencana untuk menjual bisnis Anda:

Tetap perbarui semuanya

Menjual bisnis seperti menjual rumah. Saat sebuah rumah dijual, tidakkah Anda membersihkannya, memberinya lapisan cat baru dan membuatnya layak pakai, Demikian pula ketika Anda berencana untuk menjual bisnis, jaga agar semuanya teratur dan siap, langsung dari infrastruktur hingga catatan keuangan. Bahkan jika Anda tidak lagi tertarik untuk menjalankan bisnis, Anda masih harus tetap memperbarui catatan keuangan atau bisnis, menjaga jarak dan rentang tempat serta inventaris lengkap; untuk menarik pelanggan potensial.

Periksa fakta Anda tentang apa yang ingin Anda jual

Menjual bisnis tidak hanya berarti aset fisik. Ini termasuk merek dagang, niat baik, daftar klien dan sebagainya. Anda harus menentukan apakah Anda ingin menjual semuanya di perusahaan atau tidak.

Pendapatan lebih besar

Tempatkan diri Anda pada posisi pembeli dan tanyakan pada diri sendiri pertanyaan ini: ‘Apakah Anda akan membeli bisnis yang tidak menjamin pendapatan besar “. Jawabannya tentu saja TIDAK. Bisakah Anda berharap menarik pembeli yang baik jika bisnis Anda tidak membawa masuk pendapatan besar,

Kunci untuk mendapatkan pembeli yang baik dan harga yang diharapkan terletak pada pemaksimalan laba operasi Anda sebelum penjualan bisnis. Jika Anda memerlukan panduan yang tepat tentang cara memaksimalkan pendapatan, Anda dapat bergabung dengan grup rekan CEO di Atlanta atau kota lain di mana Anda beroperasi. Grup rekan CEO adalah salah satu cara terbaik untuk mendapatkan panduan praktis, terutama jika Anda sendiri seorang CEO, Presiden atau Manajer Umum yang tidak mendapatkan dukungan atau opini jujur ​​yang tepat di organisasinya sendiri.

Minimalkan risiko

Jika Anda bingung tentang apa yang dapat Anda lakukan dalam bisnis Anda untuk menarik pembeli potensial; mulai berpikir dari sudut pandang pembeli. Tidak ada pembeli yang akan membeli bisnis yang melibatkan risiko besar. Identifikasi apa yang perlu dilakukan dalam organisasi Anda untuk meminimalkan risiko. Selain mengurangi kewajiban Anda sebanyak mungkin dan menyelesaikan tuntutan hukum jika Anda punya.

Mengatasi strategi perencanaan keluar tidaklah semudah kelihatannya. Karena itu, selalu merupakan ide yang baik untuk menjadi bagian dari grup rekan CEO yang dapat membantu Anda dalam melaksanakan rencana keluar secara efektif. Grup CEO di Atlanta atau kota lain terdiri dari CEO, COO dan eksekutif tingkat atas lainnya yang bertemu sebulan sekali untuk berbagi masalah, ide bisnis, dan strategi perencanaan keluar. Mereka saling menasihati dan saling memberikan pendapat dan saran yang jujur, tanpa embel-embel. Di sini Anda bisa mendapatkan ide-ide praktis tentang bagaimana melakukan rencana keluar.

Sebagian besar CEO waktu sangat sibuk dalam mengelola bisnis mereka sendiri sehingga mereka tidak punya waktu untuk merencanakan strategi keluar. Itulah mengapa semakin penting untuk bergabung dengan kelompok rekan CEO dan mengambil bantuan dari orang-orang yang memiliki pengalaman bertahun-tahun di belakang mereka dan dapat menawarkan saran praktis dan bukan hanya pengetahuan kutu buku.

Rencana Bisnis Layanan: Cara Mendemonstrasikan Kualitas Layanan

Pertanyaan yang terkait dengan kualitas layanan yang Anda berikan harus dijawab untuk membuat rencana bisnis yang sukses. Pertanyaan-pertanyaan ini meliputi: Bagaimana kualitas layanan diukur, Kontrol apa yang akan dilakukan untuk memastikan kualitas tetap terjaga,

Sebelum menjawab pertanyaan-pertanyaan itu, Anda harus memutuskan aspek kualitas layanan apa yang akan memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan Anda. Lima aspek kualitas layanan diidentifikasi oleh para peneliti Parasuraman, Zeithaml, dan Berry sebagai bagian dari SERVQUAL, alat penilaian kualitas layanan. Aspek-aspek ini adalah keandalan, daya tanggap, jaminan, empati, dan bukti fisik.

Keandalan

Keandalan adalah konsistensi dan ketergantungan dari kinerja layanan. Layanan yang andal dilakukan secara akurat pertama kali dan perusahaan yang andal menepati janjinya kepada pelanggan. Dengan mengkonfirmasi instruksi pelanggan melalui email atau secara tertulis dan bukan hanya melalui telepon, perusahaan jasa dapat membantu memastikan bahwa pesanan dapat dilakukan dengan andal.

Responsif

Responsiveness adalah ukuran seberapa mudah karyawan memberikan layanan. Ini termasuk menjawab pertanyaan pelanggan dan mengisi pesanan mereka dengan cepat (dalam waktu singkat) dan segera (segera setelah mereka diinisiasi). Mengasuransikan bahwa staf memadai untuk volume tertinggi pelanggan dapat menyebabkan biaya tambahan untuk saat-saat ketika staf tersebut menganggur, tetapi reputasi untuk layanan cepat dan menunggu sebentar dapat meningkatkan pendapatan.

Jaminan

Jaminan ditunjukkan dengan menunjukkan bahwa perusahaan dan karyawannya berpengetahuan luas dan kompeten pada apa yang mereka lakukan. Assurance membimbing pelanggan untuk menemukan perusahaan yang dapat dipercaya, dipercaya, dan jujur. Pemasaran dapat melangkah jauh untuk menciptakan jaminan dengan mendokumentasikan kredensial perusahaan dan pelatihan karyawannya, tetapi karyawan harus mencontohkan pengetahuan mereka yang nyaman dengan layanan perusahaan setiap kali diminta oleh pelanggan.

Empati

Empati ditunjukkan ketika karyawan layanan memberikan perhatian individu dan menunjukkan upaya untuk memahami kebutuhan khusus pelanggan. Sebuah kisah tentang toko sepatu online Zappo, yang terkenal dengan layanan pelanggannya, menggambarkan seorang karyawan yang tidak hanya mengembalikan pesanan untuk pelanggan yang baru saja meninggal ketika diminta oleh anggota keluarga, tetapi kemudian mengirim bunga untuk pemakaman. Empati berarti tidak pernah lupa bahwa orang suka bekerja dengan perusahaan yang memperlakukan mereka seperti manusia (dan perusahaan yang memiliki manusia untuk karyawan).

Tangibles

Tangibles mencakup semua fisik yang diperlukan perusahaan untuk melakukan layanannya. Ini termasuk kebersihan dan estetika lokasi, pemasaran, produk, alat, dan bahkan pelanggan lain di fasilitas. Sebuah restoran yang secara serius menegakkan persyaratan jaket dan dasi untuk pengunjung pria, bahkan dengan meminjamkannya, adalah restoran yang menganggap serius aspek pengalaman pelanggan.

Poker Online Buka 24 Jam dengan Deposit Minim

Permainan poker adalah salah satu permainan yang memang cukup populer dan selama ini banyak sekali ditawarkan oleh banyak orang. Apakah anda tahu apa saja alasan permainan poker online ini makin populer dan terkenal? Pokoknya yang jelas ada  banyak alasan tertentu yang buah game poker itu terkenal tidak hanya sejak permainan itu ada dan tersedia secara offline namun juga ternyata sampai sekarang. Nah zaman sekarang permainan itu bisa dimainkan dengan cara yang sangat mudah dan praktis sekali. Betul.. anda bisa memainkannya dengan cara yang sangat mudah dan praktis yakni dimana anda bisa bermain dengan cara online.

Poker Online Buka 24 Jam dengan Deposit Minim

Kelebihan dari permainan poker dalam versi online itu sebetulnya adalah dimana anda akan sangat mungkin berhasil menang dengan mudah. Ada banyak sekali keuntungan dan kemudahan yang bisa anda dapatkan dalam permainan tersebut. kemudahan apa saja yang bisa anda dapatkan tersebut? anda sebaiknya bisa mengetahui dan memahami dengan baik semuanya sehingga anda bisa mendapatkan banyak hal yang menguntungkan. Anda harus bisa ketahui dengan seksama kelebihan yang ditawarkan.

Poker Online Bisa Buka 24 Jam

Salah satu keunggulan besar pertama bisa anda dapatkan adalah bahwa anda memang akan sangat berhak untuk mendapatkan kesempatan bermain 24  jam nonstop. Kalau anda bisa mendfatar  24 jam nonstop, maka anda bisa bergabung dan bermain poker online kapan saja dan juga dimana saja. dengan cara seperti itu, anda akan bisa memberikan anda kesempatan yang lebih bijaksana untuk anda lakukan. Lakukan semuanya dengan beberapa perhatian dan pertimbangan yang lebih khusus kemudian.

Tak Butuh Modal Besar untuk Main

Selain buka 24 jam nonstop, anda juga sebetulnya bisa mendapatkan ekuntungan lain dimana anda tak butuh modal besar untuk bisa bermain. Dengan modal seadanya saja, anda akan sudah bisa bermain permainan yang dimaksud tersebut. nah dalam hal ini sebaiknya anda bisa tahu akan semua itu sehingga akan benar-benar menguntungkan sekali nantinya. tak butuh modal besar untuk bermain karena dengan modal minim saja, anda akan sudah bisa gabung dan juga bermain.

Akan tetapi dalam hal ini ada beberapa informasi penting yang sebaiknya bisa anda ketahui dengan baik. Apa itu? hal yang harus anda ketahui itu adalah tentang bagaimana caranya anda bisa memilih situs agen yang terbaik. Salah satu situs yang menawarkan permainan lengkap dengan beragam keuntungan serta bonus  saat ini adalah 13raja. Di  situs itu, anda akan berhak  untuk bisa mendapatkan banyak keuntungan yang lebih besar  dan lebih mungkin untuk diandalkan.  Anda akan berhak atas semua kelebihan dan keuntungan yang ditawarkan tersebut. anda akan bisa menemukan banyak kelebihan dalam situs poker online tersebut.

Apa yang Harus Dipilih Model Bisnis atau Rencana Bisnis

Inti dari setiap bisnis startup adalah apa yang dibutuhkan oleh target pasar dan itu mengatasi masalah dan bagaimana mereka dapat dicapai. Kesalahan penilaian calon wirausahawan tentang target pelanggan akan menghambat hasil. Yang perlu Anda lakukan adalah memilih diagram dalam diagram alur atau Anda harus melakukan pengujian dan penelitian lapangan.

Model bisnis adalah apa yang menggambarkan bagaimana perusahaan menciptakan, memberikan dan menangkap nilai. Ini adalah proses menentukan bagaimana produk tersebar ke pelanggan dan bagaimana uang mengalir kembali ke perusahaan. Ini merinci struktur biaya, interaksi departemen dan membantu Anda mengetahui di mana perusahaan Anda dapat bekerja dengan perusahaan lain dengan bisnis berbagi yang sama.

Rencana bisnis diperlakukan sebagai dokumen akhir di mana pengumpulan fakta tidak pernah berubah. Tidak ada yang melakukan upaya ekstra dalam memperbaiki atau menulis ulang itu. Singkatnya itu statis. Sementara model bisnis diubah sesuai perubahan keadaan yang mencerminkan tujuan apa yang dapat dipenuhi dengan pembicaraan dengan pelanggan luar.

Hanya sedikit orang yang percaya bahwa rencana bisnis terlalu dibesar-besarkan di sekolah dan dalam praktik. Pengusaha nyata tidak berupaya membangun rencana bisnis sampai mereka membutuhkan dana. Mereka percaya itu semua omong kosong dan mereka tidak ingin membuang waktu dan uang untuk itu. Diyakini bahwa mengembangkan model bisnis yang realistis dan dapat diterapkan jauh lebih unggul daripada membuang waktu pada rencana bisnis pada suatu titik waktu tertentu.

Rencana bisnis lebih ditujukan untuk investor dan pemberi pinjaman yang merupakan manajer uang dan spesialis penelitian, model bisnis melayani wirausahawan sebagai kompas yang dilakukan oleh penjelajah atau petualang yang dibuat dari masa lalu dan disesuaikan menurut kondisi pasar sesuai kebutuhan. Pengusaha didorong oleh peluang, sementara manajer mencari sumber daya.

Jadi intinya adalah jika Anda suka menulis rencana karir dalam manajemen akan membuahkan hasil dan jika Anda mencari peluang kemudian letakkan pulpen dan pensil Anda, masukkan alat tulis Anda ke dalam laci, kosongkan bangunan dan keluar di jalan dan berbicara dengan banyak orang. orang yang Anda bisa. Anda tidak perlu membayar dan membuang waktu dalam membangun dokumen bisnis untuk orang yang tidak Anda butuhkan atau bahkan tidak perlu.

Mendapatkan ROI Maksimal dari Konferensi Penjualan Anda

Sebagai seorang individu yang dapat berpartisipasi dalam konferensi setiap minggu, saya mulai memperhatikan beberapa hal penting, yang dapat membuat atau menghancurkan kesuksesan konferensi. Saya selalu mengatakan, mulailah dengan akhir dalam pikiran. Berapa ROI pendapatan Anda dan apa hasil Anda. Sejumlah perencana konferensi fokus pada semua hasil non-pertemuan. Hasil-hasil ini penting dan lakukan tautan langsung ke ROI. Pertanyaan yang selalu saya tanyakan adalah berapa persen peningkatan pendapatan atau lebih khusus lagi, berapa jumlah kenaikan yang ingin Anda capai dengan berinvestasi dalam pertemuan ini, Ini adalah percakapan berbeda yang harus disinkronkan dengan rencana keseluruhan atau tujuan. Memahami jawaban untuk pertanyaan ini menghilangkan tekanan dari pertanyaan anggaran. Biaya adalah investasi, bukan biaya.

Baru-baru ini saya menyelesaikan konferensi sedangkan klien menginvestasikan beberapa ribu dolar per orang. Persentase konservatif dari peningkatan yang diinginkan adalah 15 persen dari tahun sebelumnya. Klien memahami dengan mencapai tujuan ini, ia akan memberi mereka kesempatan untuk bergerak maju pada inisiatif lain yang dapat membawa pertumbuhan tambahan dalam perusahaan. Begitu mereka menentukan apa yang mereka rasa bisa mereka dapatkan sebagai pengembalian, mereka dengan nyaman bergerak maju dalam menetapkan anggaran untuk semuanya. Segala sesuatu yang dipilih termasuk konten didasarkan pada pencapaian ROI.

Membangun Hubungan Bisnis dengan Teknologi. Teknologi baru dengan ponsel pintar dan I-pad memberikan peluang bagi tim penjualan untuk membawa permainan hubungan mereka ke tingkat yang lebih tinggi. Kombinasikan teknologi ini dengan media sosial dan Anda akan menciptakan keunggulan kompetitif alami yang memungkinkan Anda menangkap tunda pesaing Anda. Saya membantu seluruh basis klien saya dengan cara memposisikan diri secara strategis sebagai ahli dalam industri mereka. Membangun hubungan di masa lalu terjadi selama makan malam, acara atau ketika Anda mengunjungi kantor mereka. Hari ini Anda dapat memperkenalkan seluruh perusahaan Anda kepada klien Anda dengan cara yang belum pernah terjadi sebelumnya. Teknologi saat ini menawarkan kesempatan untuk berkomunikasi dengan obrolan video waktu nyata. Kekuatan ini memungkinkan Anda untuk benar-benar memahami peluang dan tantangan klien Anda yang dapat Anda bantu selesaikan. Pada catatan pribadi, media sosial memungkinkan tim penjualan kemampuan untuk membangun hubungan yang melampaui bisnis. Meskipun ini adalah perbatasan baru dan ada banyak masalah hukum. Sisi baiknya jika diposisikan secara strategis dengan cara yang benar dapat mengarah pada pertumbuhan berkelanjutan yang segera. Untuk informasi lebih lanjut tentang topik ini, kirimkan pertanyaan Anda ke @ @ atau kirim balasan.

Pindah Dari Rujukan ke Advokat. Bagaimana Anda membuat klien Anda ingin bernyanyi tentang Anda, Referensi sangat bagus, tetapi para advokat mengambil tindakan. Untuk membangun advokat, hubungan Anda dengan klien harus diperkaya dengan rezeki. Ini lebih dari sekadar melakukan apa yang Anda katakan akan lakukan. Untuk mencapai tingkat di mana seorang pelanggan ingin menjadi penasihat Anda, Anda harus menunjukkan minat yang tulus kepada mereka. Anda harus membangun hubungan di mana mereka percaya Anda benar-benar peduli tentang apa yang mungkin mereka intensif baik secara pribadi maupun profesional. Ketika Anda mencapai kemampuan untuk mendukung semangat mereka, Anda akan memiliki pendukung seumur hidup. Pelanggan senang memberi tahu teman mereka ketika seseorang membantu mereka mencapai tujuan mereka. Terutama ketika itu tidak diharapkan.